ИТ-аутсорсинг от компании Инфотех
Комплексное IT-обслуживание для вашего бизнеса от Инфотех
Мы уже 17 лет предоставляем услуги по ИТ-аутсорсингу. За эти годы накоплен богатый опыт и собран стабильный штат высококвалифицированных инженеров, готовых решать для вас задачи любой сложности в удобном режиме «одного окна».
Наша услуга «Единое окно» — это ваш путь к упрощению и оптимизации работы. Забудьте о множестве подрядчиков и постоянных проблемах с коммуникацией. С Инфотех вы получаете одного надежного партнера, который возьмет на себя все IT-задачи вашего бизнеса. Мы обеспечим комплексное сервисное обслуживание ваших торговых объектов, закрывая все текущие потребности и предоставляя полный спектр IT-услуг. Доверьтесь профессионалам и сосредоточьтесь на главном — развитии вашего бизнеса. Инфотех — ваш проверенный партнер в мире IT.
IT-аутсорсинг — это передача различных IT-функций и задач внешней специализированной компании. Вместо того чтобы содержать штат собственных IT-специалистов, бизнес привлекает внешних экспертов, которые берут на себя обслуживание, поддержку и развитие IT-инфраструктуры.
Зачем вашему бизнесу IT-аутсорсинг?
- Экономия времени и ресурсов: Вы сосредотачиваетесь на основном бизнесе, а IT-задачи решают профессионалы.
- Снижение затрат: Аутсорсинг дешевле, чем содержание собственного IT-отдела. Внешние услуги могут быть на 30-50% дешевле.
- Доступ к экспертизе: Внешние специалисты обладают актуальными знаниями и опытом, что обеспечивает высокое качество услуг.
- Гибкость и масштабируемость: Вы можете быстро адаптировать IT-ресурсы под текущие потребности бизнеса без лишних затрат.
- Непрерывная поддержка: Круглосуточный мониторинг и обслуживание обеспечивают стабильную работу всех систем.
- Повышение безопасности: Профессионалы по кибербезопасности защитят ваш бизнес от угроз.
Конкретные примеры решений IT-аутсорсинга для разных видов бизнеса:
-
Для среднего бизнеса (логистическая компания): У вас логистическая компания. IT-аутсорсинг от Инфотех может включать следующие услуги:
- Мониторинг и обслуживание серверного оборудования: Мы обеспечим бесперебойную работу серверов, на которых хранятся данные о маршрутах, грузах и клиентах, а также обеспечим резервное копирование и восстановление данных.
- Обеспечение безопасности: Мы защитим ваши данные и системы от киберугроз, обеспечивая постоянный мониторинг и обновление защитного ПО, а также проведение регулярных аудитов безопасности.
- Управление сетевой инфраструктурой: Мы будем следить за состоянием и производительностью вашей сети, устраняя неполадки и оптимизируя работу сетевых устройств.
- Поддержка программного обеспечения для управления логистикой: Мы возьмем на себя обслуживание и обновление систем управления складами, транспортными средствами и грузами, обеспечивая их интеграцию с другими бизнес-процессами.
- Предиктивная аналитика: Мы проведем анализ вашего оборудования и IT-систем для прогнозирования возможных сбоев и предотвращения простоев, что повысит общую эффективность вашей компании.
-
Для крупного бизнеса (хлебозавод): У вас крупный хлебозавод. IT-аутсорсинг от Инфотех может включать следующие услуги:
- Управление корпоративной сетью: Мы будем следить за состоянием и производительностью вашей внутренней сети, обеспечивая стабильное и быстрое соединение между различными отделами и производственными линиями.
- Поддержка ERP-системы: Мы обеспечим бесперебойную работу вашей ERP-системы, которая управляет всеми аспектами производства — от поставок сырья до распределения готовой продукции. Это включает обновление ПО, устранение неполадок и обучение сотрудников.
- Мониторинг и обслуживание производственного оборудования: Мы будем следить за состоянием и производительностью вашего оборудования, используя предиктивную аналитику для прогнозирования возможных поломок и предотвращения простоев.
- Управление базами данных: Мы обеспечим управление и защиту данных о рецептурах, производственных процессах и логистике, гарантируя их безопасность и доступность.
- Кибербезопасность: Мы защитим ваши данные и системы от киберугроз, обеспечивая постоянный мониторинг и обновление защитного ПО, а также проведение регулярных аудитов безопасности.
- Разработка и внедрение новых IT-решений: Мы будем работать над интеграцией новых технологий, таких как автоматизация производства и использование IoT (Интернет вещей) для улучшения производственных процессов.
- Техническая поддержка и обучение персонала: Мы предоставим круглосуточную техническую поддержку и обучим ваших сотрудников эффективному использованию IT-систем.
С IT-аутсорсингом от Инфотех ваш бизнес получит надежную и эффективную поддержку, что позволит вам уверенно двигаться вперед и достигать новых высот.
Повышайте эффективность вашего бизнеса с нами!
Наши услуги:
1. Администрирование ИТ-инфраструктуры:
- Профилактическое обслуживание
- Поддержка и восстановление работоспособности
- Сопровождение программного обеспечения и технических средств
2. Комплексные решения для бизнеса:
- Настройка и управление серверными системами
- Поддержка сетевой инфраструктуры
- Настройка и установка различного ПО
3. Безопасность и защита данных:
- Комплексный подход к обеспечению кибербезопасности клиента
- Внедрение и поддержка антивирусных систем
- Создание и управление системами резервного копирования, разграничение доступа
4. Техническая поддержка пользователей:
- Поддержка и консультации
- Удаленная помощь и выездные услуги
Цены на услуги ИТ-аутсорсинга Инфотех
Тарифы по абонентскому обслуживанию ИТ-инфраструктуры (условия обслуживания описаны в приложениях к договору) | |||
Тарифный план | |||
Наименование услуги | УДАЛЕННЫЙ | БАЗОВЫЙ | БИЗНЕС |
Абонентское обслуживание одного рабочего места сотрудника (РМС) | 800 руб./мес. | 1 200 руб./мес. | 1 800 руб./мес. |
Абонентское обслуживание одного сетевого устройства | 600 руб./мес. | 900 руб./мес. | 1 350 руб./мес. |
Сервер | |||
Абонентское обслуживание одного физического сервера на базе системы виртуализации | 3 000 руб./мес. | 5 000 руб./мес. | 7 500 руб./мес. |
Абонентское обслуживание одного физического сервера на базе ОС Windows Server | 3 000 руб./мес. | 5 000 руб./мес. | 7 500 руб./мес. |
Абонентское обслуживание одного физического сервера на базе ОС Linux | 3 000 руб./мес. | 5 000 руб./мес. | 7 500 руб./мес. |
Абонентское обслуживание одного физического сервера СХД (система хранения данных) | 3 000 руб./мес. | 5 000 руб./мес. | 7 500 руб./мес. |
Абонентское обслуживание виртуальной машины на базе ОС Windows Server | 2 000 руб./мес. | 2 000 руб./мес. | 3 000 руб./мес. |
Абонентское обслуживание виртуальный машины на базе ОС Linux | 2 000 руб./мес. | 2 000 руб./мес. | 3 000 руб./мес. |
Абонентское обслуживание сервера резервного копирования | 2 000 руб./мес. | 2 000 руб./мес. | 3 000 руб./мес. |
Абонентское обслуживание сервера IP-телефонии | от 5 000 руб./мес. | от 5 000 руб./мес. | от 10 000 руб./мес. |
Службы | |||
Абонентское обслуживание службы файлового сервера | 2 000 руб./мес. | 2 000 руб./мес. | 3 000 руб./мес. |
Абонентское обслуживание службы прокси-сервера | 2 000 руб./мес. | 2 000 руб./мес. | 3 000 руб./мес. |
Абонентское обслуживание службы web-сервера | 2 000 руб./мес. | 2 000 руб./мес. | 3 000 руб./мес. |
Абонентское обслуживание службы терминального сервера | 2 000 руб./мес. | 2 000 руб./мес. | 3 000 руб./мес. |
Абонентское обслуживание службы почтового-сервера | 4 000 руб./мес. | 4 000 руб./мес. | 6 000 руб./мес. |
Абонентское обслуживание службы сервера контроллер домена | 4 000 руб./мес. | 4 000 руб./мес. | 6 000 руб./мес. |
Абонентское обслуживание службы сервера 1С | 4 000 руб./мес. | 4 000 руб./мес. | 6 000 руб./мес. |
Абонентское обслуживание специализированных служб (иное программное обеспечение) | от 2 000 руб./мес. | от 2 000 руб./мес. | от 3 000 руб./мес. |
Отдельный администратор проекта | нет | нет | да |
SLA время реакции на инциденты до (час) | 4 | 4 | 1 |
Количество выездов системного администратора к заказчику* | 0 | не ограничено | не ограничено |
БОНУСЫ! Бесплатные услуги в абонентских тарифах IT-аутсорсинга от Инфотех
Служба мониторинга: Мы обеспечиваем постоянный мониторинг вашей сети, серверов, виртуальных машин, баз данных, приложений и устройств. Это позволяет отслеживать работу всех элементов вашей IT-инфраструктуры, быстро реагировать на внештатные ситуации и выявлять потенциальные проблемы до их возникновения. С Инфотех вы всегда в курсе состояния ваших систем.
Паспорт объекта: Вся информация о вашей IT-инфраструктуре фиксируется и хранится на нашей WiKi-платформе. Это позволяет вам легко получать доступ к актуальной информации о состоянии ваших систем и оборудовании. Инфотех помогает вам поддерживать порядок и прозрачность в управлении IT-активами.
Портал электронной службы поддержки: Мы предоставляем вам удобный портал для всех ваших обращений и запросов. Здесь фиксируются все взаимодействия с нашей службой поддержки. Адрес портала — help.it-russia.com. С Инфотех вы получаете оперативную помощь и поддержку, когда она вам нужна.
Эти услуги автоматически включены и предоставляются бесплатно во всех наших абонентских тарифах по IT-аутсорсингу.
Почасовые услуги
Наименование услуги |
Ед. |
Стоимость (руб. без НДС) |
---|---|---|
Услуги системного администратора 1-я линия в течение 1-го часа |
ч |
1650 |
Услуги системного администратора 2-я линия в течение 1-го часа |
ч |
2750 |
Установка и базовая настройка ОС Windows |
- |
3300 |
Установка и базовая настройка ОС Windows Server |
- |
5500 |
Поддержка и администрирование серверов |
ч |
от 4000 |
Настройка и сопровождение сетевого оборудования |
ч |
от 3000 |
Примечания:
- Ед.: Единица измерения (ч = час)
- Стоимость: Указана без НДС
Индивидуальный подход и гибкие тарифы! Свяжитесь с нами для получения подробной информации.
Дополнительные услуги:
- Проектирование и развертывание сетевой инфраструктуры: индивидуальные тарифы для каждого клиента.
- Мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой: по запросу.
Наши преимущества:
- Долгий опыт на рынке: Мы работаем с 2007 года и знаем, как решить любую проблему в области ИТ.
- Профессионализм: Наши специалисты регулярно проходят обучение и сертификацию.
- Индивидуальный подход: Мы разрабатываем решения, исходя из специфики бизнеса каждого клиента.
- Высокая доступность: Мы всегда на связи и готовы прийти на помощь в любое время.
- Удобство: Ваши задачи решаем быстро в режиме «одного окна»
Как мы работаем:
- Анализ потребностей: Мы изучаем ИТ-инфраструктуру вашего бизнеса и предлагаем оптимальные решения.
- Заключение договора: Мы оформляем все необходимые документы и приступаем к работе.
- Обслуживание и поддержка: Мы обеспечиваем бесперебойную работу вашей ИТ-инфраструктуры и решаем возникающие проблемы.
- Отчетность и контроль: Мы регулярно предоставляем отчеты о проделанной работе и консультируем по всем вопросам.
Улучшите ИТ-инфраструктуру вашего бизнеса с Инфотех!
Наши клиенты
На протяжении многих лет нашими клиентами являются такие компании как Логос, ГК «От А до Я», Игродом, Арсенал, Куликовский, Бодрый День, Люгрос, Химснабкомпозит, Оптик Сервис (Адрия), АСП Трейд и другие компании. Мы работаем с ключевыми игроками и гордимся тем, что наш вклад в их успех измеряется результатами.
Присоединяйтесь к числу наших довольных клиентов!